Доставка

Свой заказ Вы можете получить любым удобным способом!

• Самовывоз со склада/офиса BADU HORECA
• Доставка по городу (Астана, Алматы)
• Доставка по всему Казахстану транспортными компаниями-партнёрами

Доставка по городу

Доставка по городам Астана и Алматы осуществляется при сумме заказа, превышающей 30 000 (тридцать тысяч) тенге. Точная дата и время доставки согласовываются с менеджером BADU HORECA при подтверждении заказа.


Доставка по всему Казахстану

BADU HORECA организует доставку в любую точку Казахстана транспортными компаниями-партнёрами. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из объёма, веса и региона доставки заказа. Ориентировочный срок доставки — от 3 до 10 дней в зависимости от региона.


Условия доставки товара Покупателю.

1. Товар будет доставлен на дату и во временной интервал, согласованные с менеджером BADU HORECA при подтверждении заказа. О точном времени доставки Покупатель будет уведомлен по телефону или SMS-сообщением, указанному при оформлении заказа.
2. Товар будет доставлен по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.
3. Если заказ оформлен на Сайте компании, Покупателю может потребоваться подтвердить получение товара SMS-кодом либо подписью в накладной.
4. Товар доставляется до входа/двери указанного адреса (склад, торговая точка, офис). Доставка внутрь помещения, подъём на этаж без грузового лифта или иная разгрузка, требующая дополнительных работ, согласовывается отдельно и может быть платной.
5. Товар передаётся:
– Лицу, оформившему заказ, либо лицу, предъявившему кассовый и/или товарный чек (накладную) с отметкой об оплате;
– Уполномоченному представителю юридического лица или ИП при предъявлении удостоверения личности и, при необходимости, доверенности от организации-покупателя;
– Если условия приёмки не соблюдены, товар не передаётся — Покупателю необходимо будет обратиться к менеджеру для повторного оформления и оплаты доставки.
6. Если необходимо изменить адрес доставки или контактный телефон после оплаты заказа, следует обратиться к менеджеру BADU HORECA и сообщить номер заказа. При получении товара необходимо будет предъявить документ, подтверждающий факт покупки.
7. В случае отсутствия Покупателя по указанному адресу в согласованный временной интервал курьер/перевозчик ожидает не более 15 минут, после чего Покупателю будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку.
8. При получении товара необходимо проверить отсутствие видимых повреждений упаковки, соответствие количества и ассортимента накладной, целостность заводской упаковки, пломб и ярлыков. Факт приёмки и осмотра товара подтверждается подписью Покупателя в накладной и свидетельствует об отсутствии претензий к товару. В случае отказа от подписания накладной товар возвращается на склад, повторная доставка осуществляется после её оплаты, за исключением случаев, указанных в п. 10.
9. Риск случайного повреждения или утраты товара переходит к Покупателю с момента передачи товара и подписания накладной Покупателем или лицом, присутствующим в месте доставки. После приёмки товара и подписания накладной претензии по внешнему виду, комплектности и наличию документации не принимаются.
10. Если доставленный товар имеет видимые внешние повреждения, Покупатель вправе не принимать его, сделав об этом отметку в накладной. В этом случае повторная доставка товара производится бесплатно.
11. Наличие повреждений упаковки, недостачи или несоответствия комплектности товара, а также претензии к работе службы доставки отмечаются Покупателем в накладной в момент приёмки.
12. В обязанности службы доставки не входит: утилизация упаковки; расфасовка или переупаковка товара; консультирование по применению и дозировке химической продукции (данная информация предоставляется менеджером или указана на этикетке товара); подъём и складирование товара внутри помещения сверх согласованных условий.

---

КОНТАКТЫ

BADU HORECA
Почтовый/фактический адрес: г. Алматы, ул. Тулебаева 38, БЦ «Жетысу», 4 этаж, офис 404
Телефон: +7 771 485 42 72
Сайт: https://baduhoreca.kz/